باسم المستخدم وكلمة السر نفسيهما لعملاء آفاق DSL شامل
S.T.C تعزز خدمة الـ Wi-Fi بأكثر من 1000 موقع
واصلت الاتصالات السعودية تعزيز تغطية خدمة ''الواي فاي''Wi-Fi التي تقدمها لعملائها في خدمة آفاق DSL شامل مجـاناً بإضافة مواقع جديدة تمكنهم من الاستمتاع أكثر بتصفح الإنترنت في الأماكن العامة التي تمت تغطيتها بشبكة Wi-Fi STC- لاسلكياً باسم المستخدم نفسه وكلمة المرور للمشترك في المنزل، وذلك استجابة لرغبة عملائها وتحقيق تطلعاتهم في البقاء على اتصال دائم بالإنترنت في كل الأوقات وأثناء تنقلاتهم من موقع إلى آخر، خاصة خلال فترة الإجازة الصيفية بجودة وسرعة عاليتين ومن مصدر واحد دون أي تكلفة إضافية أو مبالغ مسبقة الدفع. فيما وفرت الشركة بطاقات (الواي فاي) مسبقة الدفع بأنواعها الثلاثة: (ساعة، ثلاث ساعات، 24 ساعة)، لتتيح لجميع العملاء استخدام الإنترنت لاسلكياً في المواقع المغطاة بالخدمة والتي تم نشرها ببوابة (معكم) الإلكترونية m3com, ليتم التعرف عليها بكل سهولة ويسر.
وأكدت الاتصالات السعودية استمرار جهودها المبذولة لضم عديد من المواقع المستهدفة لشبكة النقاط الساخنة ''واي فاي'' Hotspots Wi-Fi، التي توفر لعملائها تصفح الإنترنت لاسلكياً على مدار الساعة دون أسلاك أو مودم في جميع الأماكن التي تمت تغطيتها بالخدمة ووصل عددها إلى أكثر من ألف موقع، وتعمل الشركة على زيادتها باستمرار مع مراعاة التركيز على المواقع التي يوجد فيها العملاء كالمقاهي، والشواطئ، وأماكن التجمعات العامة، والمراكز التجارية في الرياض، وجدة، والدمام، خلال المرحلة الحالية على أن تشمل في مرحلة لاحقة جميع مدن المملكة.
ووفرت STC طرقاً جديدة ومبتكرة لمساعدة عملائها في خدمة آفاق DSL شامل على استرجاع اسم المستخدم وكلمة المرور في حال فقدانهما بكل سهولة من خلال إرسال رسالة نصية (SMS) بالرقم (8111) مصحوبة بفراغ ثم رقم الهاتف مضافاً إليه رمز المنطقة إلى (907)، أو عن طريق نظام الرد الآلي الصوتي IVR بالاتصال على (907) واتباع التعليمات دون التحدث مع الموظف، أو زيارة البوابة الإلكترونية للشركة (خدماتي) STC .
العرض العادي
