بسم الله الرحمن الرحيم
المعاملة
الهدايا ......لا تشترى
أن تحفظ سرا
أن تشارك احدهم حلما
أن تسمح لآخر بالكلمة الفصل
أن تبتسم لمن لا يبتسم لك
أن تضحك لقصة رواها أحدهم للمرة الثانية
أن تدع أحدهم يدخل صف الانتظار إلى قلبك
أن تصغي إلى طفل وتستمع إلى شيخ
هي ..... أخلص الهدايا
عامل الناس بمثل ما تحب أن يعاملوك ، كما تعامل ، تعامل
كلمات مأثورة طالما سمعناها ورددناها ولاكن كيف يتم ذالك
ماهي آليات المعاملة ألحقه
ما هي الطريقة الأكيدة لنجاح علاقاتك بالناس
يعتبر فريق من الناس أن التعامل مع الآخرين صعب المراس
ويرى فريق آخر بأن التعامل قوامة الحكمة في التصرف إزاء أخطاء
الفريق الأول الذين : ينظرون إلى جميع الناس على إنهم من نفس الطينة ليس ثمة فرق
يتعاملون مع الجميع بنفس المبادئ والمعايير ، يطلقون حكم مسبق بأنهم قد لا يفهموننا
صحيح ان مرضاة الناس غاية لا تدرك وربما هي حجة الفريق الثاني
لاكن إذا كنا نفكر بطريقه خاطئة دوما فإننا سوف نقل خطأ
وينعكس ذلك الخطأ في تصرفاتنا ويترك خللا في طريقة تواصلنا
وتعاملنا بينما يمكن تجنبه بشيء من حسن الدراية
وقليل من التعلم لفن التعامل مع الأخريين ذالك كلما زادت تجاربنا في
الحياة كلما حسن تعاملنا مع غيرنا ويساعد على معرفة أطباع الناس
وكيفية معاملة كل طبع بالآليات المناسبة
ولايجادة هذه الآلية لابد من أ ن نعرف أنفسنا أولا
من نحن ؟ ما هي أبرز قدراتنا العقلية والنفسية ؟
ما هي أبرز طموحاتنا وأهدافنا ومبادئنا ؟
ما هي خياراتنا في الحياة ؟
ما هي مبادئنا ؟
فبقدر ما نعي من نحن بقدر ما يأتي تعاملنا
مع الآخر معقولا إلى حد بعيد
والواضح أن مقدرتنا الفكرية ومعرفتنا الاجتماعية كثيرا ما تسير
تفاعلنا الناجح عندما ننفذ إلى عقول الناس ونتصرف ليس على
أساس ماهم بل على اعتبار ما ينبغي ان يكونوه أما إذا كنت
تفتقد الوعي الكافي عن الآخرين فان حكمك يأتي غير صائب
أحيان كثيرة لأن جوهر التعامل مع الناس يتم عبر المداخل التالية
1ـ خاطبوا الناس على قدر عقولهم أي أن ننزل منازلهم الفكرية
إلى حد مراعاة المراكز والأعمار والمستوى المعرفي
2ـ استيعاب وجهة نظر الآخرين ورؤية الأشياء من خلال منظارك ومنظارهم هم
3ـ إظهار مشاعر الاحترام والتقدير
4ـ احترام رأي الآخر دون تسفيه أو تجريح وعرض آرائك بطريقه لبقة
5ـ الإشارة إلى نقاط الاتقاء ، والتطرق إلى نقاط الاختلاف أو الأخطاء
برفق وصوت هادئ مع ابتسامه ودودة
أن على الشخص الذي يستطيع ان يتعامل بطريقه مفتوحة صحية وعفوية
مع الآخرين بحيث يقبلهم كما هم ويحترمهم ، هو شخص يمتلك قدرات
جذب قبول الناس له ومحبتهم أيضا
ان تحقيق هذا القبول والحب المتبادل
بين شخص وآخر يتم إذا قرر أحدانا أن يمنح الآخرين
( دفء الشعور )
( لين الكلام )
( إظهار الاهتمام )
دمتم ... بود
العرض العادي
